기차 취소수수료 결제 변경 방법 (KTX 취소수수료 카드 변경 방법)

이번에 출장을 다녀오면서 KTX를 예약했는데
출장지에서 출발하는 기차 시간을 바꾸려고 하는데 기차 수수료가 발생되었습니다.

제 사정에 의해 변경한 건이라 법인카드로 수수료 결제가 되면 문제가 있을 것 같아서 제 카드로 변경하려고 하는데 코레일 어플에 고객상담 챗팅을 통해 문의했더니 수수료에 대한 결제변경은 안된다고 했습니다.

혹시 몰라서 역의 발권창구에 문의했더니
역무실에 가면 가능할 수 도 있다고 해서 역에 위치한 역무실에 문의하니 voc일지를 쓰고 정보를 적은 뒤 제 카드로 결제할 수 있었습니다.(약 10분정도 소요)
제가 취소한 열차번호 및 기타 외 다양한 정보를 작성하고 하는데 약 10분정도 소요되었습니다.
시간적 여유를 가지고 역무실에 방문하셔야 업무가 가능합니다.

기차 취소수수료 결제 변경(카드변경)은 어플로는 처리할 수 없고 역 내 역무실에 방문하시어 가능했으니 저와 같은 경우가 발생하셨을 때 당황하지마시고 처리하시면 됩니다.